Política de Tratamiento de Datos.
De conformidad con lo establecido en la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, autorizo de manera libre, voluntaria, previa, explícita, informada e inequívoca a ALCE SSR, para que realice la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y en general, el tratamiento de los datos personales con el fin de realizar consultas, tramites y demás actividades requeridas en mi calidad de cliente y relacionadas con el objeto de ALCE SSR.
En ese sentido, declaro que me han sido informados y conozco los derechos que el ordenamiento legal y las normas colombianas que regulan la materia, conceden al titular de los datos personales y he sido informado por ALCE SSR del fin de uso de dichos datos, que serán utilizados específicamente para las finalidades relacionadas con los trámites, procesos, actividades y servicios por ellos ofrecidos que incluyen, entre otras prerrogativas las que a continuación se relacionan:
1. Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a ALCE SSR en su condición de responsable o encargado del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada a ALCE SSR para el tratamiento de datos personales, mediante cualquier medio válido, salvo en los casos que no requieran autorización.
3. Ser informado por ALCE SSR previa solicitud, respecto del uso dado a los datos personales.
4. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que ALCE SSR ha incurrido en conductas contrarias a la Ley 1581 de 2012.
ALCE SSR de conformidad con las disposiciones legales colombianas, tendrá los siguientes deberes:
a) Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
b) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
c) Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos de la presente ley.
d) Actualizar la información reportada por los responsables del tratamiento de datos dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo.
e) Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los titulares en los términos señalados en la citada ley.
f) Registrar en la base de datos la leyenda "reclamo en trámite" en la forma en que se regula en la ley 1581 de 2012.
h) Insertar en la base de datos la leyenda "información en discusión judicial" una vez notificado por parte de la autoridad competente, información de procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal.
i) Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
j) Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella.
k) Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
l) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
Finalmente, manifiesto conocer que en los casos en que requiera ejercer los derechos anteriormente mencionados, la solicitud respectiva podrá ser elevada a través de los mecanismos dispuestos para tal fin por ALCE SSR, que corresponden a los siguientes: Página web www.alcessr.com teléfonos: en Bogotá + 57 322 364 2961 en Estados Unidos de Norte América, tel +1 708 317-9468 y +1 (321) 3041301
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